J.TEST VIETNAM cập nhật hướng dẫn thủ tục đối với những thí sinh đăng ký nhầm điểm thi. Thí sinh vui lòng đọc kỹ hướng dẫn bên dưới và chủ động liên hệ với BTC nếu rơi vào tình huống trên.

🔥Phạm vi áp dụng:

– Áp dụng cho cả 03 khu vực thi Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng.

– Áp dụng đối với các trường hợp thí sinh đăng ký nhầm ở “khu vực thi cũ” nhưng muốn đổi sang “khu vực thi mới”.

1️⃣Thời gian tiếp nhận và thay đổi thông tin

– Hạn cuối cùng BTC tiếp nhận các trường hợp có nhu cầu đổi khu vực thi là 10 ngày trước hạn đóng đăng ký.

– Nếu thí sinh phản hồi ngoài thời gian trên, BTC không xử lý yêu cầu và mặc định thí sinh vẫn tiếp tục dự thi ở khu vực thi cũ.

2️⃣Quy trình xử lý

– Bước 1: Thí sinh gửi yêu cầu đổi khu vực thi, kèm theo thông tin cá nhân đã đăng ký.

– Bước 2: BTC hướng dẫn thí sinh lần lượt các bước theo quy trình.

Thí sinh đăng ký và nộp lệ phí ở khu vực thi mới như bình thường.

– Bước 3: Sau khi đã hoàn tất kỳ thi tại khu vực thi mới, thí sinh cần scan lại thẻ dự thi và gửi cho khu vực thi cũ để xác nhận.

– Bước 4: BTC khu vực thi cũ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn thí sinh làm thủ tục hoàn trả lệ phí thi đã nộp trước đó.

‼️Lưu ý

– Mỗi thí sinh chỉ được đổi khu vực thi 01 lần.

– Không hoàn trả lệ phí, không huỷ thi cho thí sinh trong trường hợp thí sinh đổi ý không muốn thi nữa.

– BTC khu vực thi cũ chỉ hoàn trả lệ phí khi đã xác nhận được thí sinh đã hoàn tất kỳ thi ở khu vực thi mới.

BTC rất mong thí sinh lưu ý kiểm tra thông tin thật cẩn thận trước khi đăng ký để có thể tham dự kỳ thi một cách suôn sẻ nhất.

Trong trường hợp cần hỗ trợ, thí sinh vui lòng liên hệ với BTC trong thời gian sớm nhất để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng!

LIÊN HỆ:

📍Văn phòng J.TEST Việt Nam

– Giờ làm việc (Thứ 2 đến thứ 6): 08h30 – 12h00; 13h00 – 17h30

– Điện thoại hỗ trợ: 08988 08558 (Hotline); 08988 05656 (Zalo)

– Email: info@jtest.com.vn

📍Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

– Địa chỉ: P. 113 Nhà A2, số 298 Đường Cầu Diễn, Phường Minh Khai, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội

– Giờ làm việc (Thứ 2 đến thứ 6): 07h30 – 12h00; 13h00 – 16h30

– Điện thoại: 0963.159.483 (Mrs. Linh)

– Email: tests.slt@haui.edu.vn

📍Trường Đại học Sư phạm TP.HCM

– Địa chỉ: Văn phòng Chi nhánh 1, Trường Đại học Sư phạm TP.HCM, số 280 An Dương Vương, phường 4, quận 5, TP.HCM

– Giờ làm việc (Thứ 2 đến thứ 7): 08h00 – 11h00; 14h00 – 20h00

– Điện thoại: 028.38.355.084 (Offfice); 08.36.36.80.36 (Hotline)

– Zalo: https://zalo.me/ttnndhsp

– Email: jtest@hcmue.edu.vn

📍Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Đà Nẵng

– Địa chỉ: Khoa Ngôn ngữ & Văn hóa Nhật Bản, Trường Đại học Ngoại ngữ, số 131 Lương Nhữ Hộc, phường Khuê Trung, quận Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng

– Giờ làm việc (Thứ 2 đến thứ 6): 08h00 – 11h00; 14h00 – 17h00

– Điện thoại: 0708.676.904 (Mrs. Bảo Anh)